Términos y condiciones

  1.      CONDICIONES GENERALES:

Las presentes condiciones regulan los contratos que el usuario firme con librería terra y son las únicas aplicables, sustituyendo cualquier otra condición, excepto en el caso de que sean anuladas previamente, de manera expresa y por escrito. Al firmar cualquier contrato el usuario debe leer y aceptar sin reservas, marcando la opción 'Acepto', las condiciones que se encuentren en vigor, ya que estas regulan el contrato suscrito por el usuario. La celebración del contrato por parte del usuario supone la aceptación de las condiciones generales reguladoras de este, que estuvieron la disposición del usuario previamente.

  1.      PEDIDOS:

El cliente puede formular pedidos de productos únicamente a través de las páginas de compra de la www.libreriaterra.es, siempre y cuando previamente se registrara como cliente, facilitando la totalidad de los datos que se le solicitan, entre los cuales debe figurar obligatoriamente una dirección de correo electrónico en el que realizar las comunicaciones relativas al contrato. Es necesario, en todo caso, facilitar una dirección electrónica en la que el cliente pueda recibir las comunicaciones necesarias para la ejecución del contrato, contenidas en estas condiciones generales o en las condiciones particulares en el caso de compra o contrato de suministro de estos productos.

  1.      INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS:

La información relativa a los bienes y servicios que se ofrecen en la www.libreriaterra.es se hará mediante la descripción de sus características, así como de sus prestaciones.

  1.      INFORMACIÓN SOBRE LOS PRECIOS:

En cumplimiento del previsto en la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los productos ofrecidos en el Portal www.libreriaterra.es contienen el precio completo, incluido el impuesto, o presupuesto, y se analiza, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación, de los gastos que se repercutan al consumidor y usuario, y de los gastos adicionales por servicios accesorios, en especial los gastos de envío o transporte, los gastos de financiación y las otras condiciones de pago. El precio de los productos ofrecidos en los catálogos y listas de precios del Portal son variables a lo largo del tiempo. Por eso, a cada contrato le será aplicable el precio del bien que figure en el Portal cuando el usuario efectúe el pedido del producto contratado. El usuario no tendrá derecho a rebajas en el precio una vez formule el pedido, ni librería terra puede aumentar el precio de los productos que adquiriera el cliente, debiendo respetar en todo caso el precio vigente aplicable al firmar el contrato.

  1.      INFORMACIÓN Y CONDICIONES SOBRE EL PAGO:

El usuario puede pagar a librería terra el precio de los productos contratados por cualquiera de los mecanismos que consten en las condiciones particulares que se apliquen al contrato firmado por el usuario. Con carácter general, el pago podrá hacerse únicamente mediante el empleo de tarjetas de crédito. El usuario debe pagar el precio del producto contratado en el plazo fijado en las condiciones particulares. Durante el proceso de compra, el cliente deberá facilitar el número de su tarjeta, la fecha de caducidad y el número identificativo o CVC. No obstante, con la finalidad de evitar un fraude, y en beneficio de los intereses del consumidor y usuario, librería terra podrá solicitar otros documentos que autentifiquen la identidad de la titularidad de la tarjeta empleada para el pago.

  1.      TECNOLOGÍA SEGURA DE ENCRIPTACIÓN:

Los servicios ofertados por librería terra se ofrecen en modalidad de encriptación SSL garantizando la seguridad y privacidad de las operaciones de compra online.

  1.      RESERVA DE PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS:

librería terra se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago íntegro del precio de venda, intereses y demás gastos que figuren en la oferta o en el contrato. De acuerdo con él, el pago efectuado mediante las letras de cambio, obligaciones de pago, cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar, no se considera hecho hasta que se llegue a buen fin con el cobro de dichos documentos. No obstante lo establecido en el párrafo anterior, los riesgos se transfieren al cliente desde la entrega de los productos. El cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes con el fin de cubrir los daños y siniestros susceptibles de ser causados a los productos. En caso de que el cliente suspenda los pagos, librería terra puede optar entre reclamar el pago o bien reclamar los productos, quedando en su poder las cantidades a cuenta anteriormente pagadas en concepto de cláusula de penalización. En el caso de contratos combinados de compra de dispositivo de lectura electrónica y contrato de subscripción de libros electrónicos, los pagos efectuados con anterioridad por el cliente se imputarán como pago de uno u otros, de acuerdo con el cuadro de amortización que aparezca en la oferta.

  1.      ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS CONTRATADOS:

Lugar de entrega:

La entrega se realizará en tienda o por mensajeria por lo que será necesario  facilitar un domicilio de entrega.

Plazo de entrega:

La entrega se considerará realizada una vez formalizado el envío a la dirección facilitada por el cliente.Corresponde al destinatario verificar las condiciones del producto en el momento de su entrega y formular las reservas, objeciones o reclamaciones que están justificadas. Este derecho es independiente del derecho de desistimiento regulado en las presentes condiciones generales de conformidad con la Ley.

  1.      DEVOLUCIONES Y CONDICIONES DE DESESTIMENTO:

Derecho de desistimiento:

De acuerdo con el artículo 102 de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales indicando motivo y corriendo con los gastos de recogida.

GARANTÍAS DEL PRODUCTO

librería terra garantiza que puede vender productos desde www.libreriaterra.es y desde comercio sito en su propio domicilio social, garantizando igualmente que sus andenes de Internet están técnicamente preparados para la venda de productos. librería terra se obliga a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad. De acuerdo con la legislación vigente, los productos comercializados tienen una garantía de 2 años, sin perjuicio de establecer, en cada caso, las garantías de calidad o funcionamiento en las condiciones particulares relativas a cada producto. Esta garantía no se aplica a los resultados que pueda obtener el consumidor del uso de sus productos y tampoco se aplica a los productos de terceros y dejará de ser efectiva, si se comprueba fehacientemente la manipulación por parte del cliente, para el cual los equipos vienen provistos con precintos de seguridad. El comprador será responsable, salvo que se indique el contrario, de los gastos de transporte, telefónicos, correos y otros gastos acontecidos durante el período de garantía.

  1.   LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales, y particulares para los usuarios con librería terra se rigen por las disposiciones legales españolas. Cualquier controversia que pueda surgir sobre ellos, se dirimirá ante la jurisdicción de los tribunales españoles.